Donz ([info]donz_ru) wrote,
@ 2009-06-25 19:36:00
Previous Entry  Add to memories!  Tell a Friend  Next Entry
Малина и прочие накопительные программы с баллами
Месяца два назад при посещении Иль Патио предложили оформить карту "Малина". Согласился - халява ж, а в это заведение частенько заглядываю.
Недавно решил проверить, как там с баллами. За два посещение должно было что-то перепасть. А баллов у меня нет. Пишу, мол какого фига (культурно, конечно)? В ответ просят копию чеков. Естественно, у меня их нет, о чем я и сказал, уточнив адрес заведения, где должны были начислить халяву. Конечный ответ поддержки:

Добрый день!  Благодарим Вас за участие в нашей Программе!

По данным нашей системы, не было совершено ни одной покупки с использованием карт. Согласно п.2.3 Условий Участия, Участник должен предъявить свою карту непосредственно перед совершением покупки. В соответствии с Условиями Участия Менеджер не несет ответственности за какие-либо задержки, возникшие по вине Участвующей компании, или в случае, если Участвующая компания не может предоставить детали сделки. Без документального подтверждения транзакции согласование начисления баллов невозможно.

С уважением, Центр Поддержки Программы МАЛИНА.


Я и раньше подозревал, что лояльная программа с хитрой системой типа "насобирай баллов - потом выберешь приз" - какая-то лажа, но решил попробовать. А вдруг? Массаж там, или еще что. Сейчас в этой лаже убедился. Угу, чеки собирать, а долгими вечерами их сортировать и высылать менеджеру на деревню.
"Малина" пока не стоит даже места, занимаемого в моем бумажнике.
Со всякими милями Аэрофлота, Катар Эирвэйз и прочая ровно та же самая фигня. Первая контора просит приехать(!) с билетами к ним в офис, до второй просто хрен дозвонишься, а на сайте вообще непонятно, куда тыкать. Зачем они вообще занимаются программами лояльности, если стюардессы не в состоянии объяснить, на каком сайте что надо ввести, а сама компания не в силах начислить халяву без личного присутствия пассажира?
Хотя на forum.awd.ru люди вполне серьезно обсуждают эти плюшки, выбирая авиаперевозчика по-щедрее. Может только мне не везет?
Единственное исключение из правила "халява с бонусами - лажа" - это Мегафон-Бонус. Тут вроде все путем.


Advertisement


(Read 4 comments)

Post a comment in response:

From:
Help
Identity URL: 
Username:
Password:
Don't have an account? Create one now.
Subject:
No HTML allowed in subject
   Help
Message:
 
Notice! This user has turned on the option that logs your IP address when posting. Help
Create an Account
Forgot your login or password?
Login w/ OpenID
English • Español • Deutsch • Русский…