Привлечением клиентов с заманиванием дешевой страховкой занялся и Сбербанк: http://sbrf.ru/common/img/uploaded/files/pdf/person/Usloviya_strakhovaniya_i_strakhovye_tarify.pdf
Причем страховку можно выпустить к Maestro Momentum, которая вообще не стоит денег. Если путешествуете не очень много, то предложение выгоднее юниаструмовского как минимум из-за отсутствия франшизы в 50 баксов.
Обсуждение тут: http://community.livejournal.com/ru_travel/12691548.html

Три недели назад начал процесс оформления карты и страховки. Почти две недели назад получил карту, написал заявление на страховку, переспросил обо всем операционистку, вроде все путем. Все документы были отксерены еще в первый заход. Во второй еще раз сделали копии, причем три штуки, и мне отдали одну на всякий случай. Уже неделю названиваю, чтобы узнать, как там страховка, несколько раз уточнял, что документы были отправлены. Заверяли, что все отлично и надо просто подождать, пока сделают.
А вчера звонят и говорят, что документы до их центрального офиса дошли, но, почему-то, без копии заграна (копию снимали раза четыре в общей сложности). Это полный ебалайтанг. Мне, видимо, надо было спрашивать не только про отправку документов, но еще и про их получение и понимание полученной стороной, что именно они получили, и хватит ли им полученного, чтобы предоставить мне их услугу. В центральном офисе никого не смутило, что им прислали не все необходимые бумаги. Не хватает заграна? Ну и хуй с ним, пока положим на полку, вдруг нужная бумажка сама туда доползет со временем?
Вчера же на мой очередной вопрос, а получили ли на том конце все документы, кто-то в дополнительном офисе, видимо, догадался уточнить, а вдруг действительно что-то не так. И выяснилось, что таки да, совсем нихуя ничего не так.
Сегодня опять ходил в офис, там сняли несколько копий заграна, еще раз вписал дату начала действия полиса и поставил галку "нужен будет для посольства". Очень настойчиво попросил проверить, что после очередной отсылки документов в центральной конторе их точно получат в полном объеме, и что центральная контора не положит на них менеджеровский хуй, а быстренько попытается все сделать, чтобы успеть мне выдать это щастье до следующей пятницы.
Похоже, говорил я убедительно, так как через полчаса, мне перезвонила девушка, сказала, что все документы получены правильно, и что во вторник-среду полис можно будет забрать.
Пиздец. С юр. лицами у них такие же люди работают? Или туда все-таки отбирают людей с IQ > 60?
Хотя к девушке, с которой общался сегодня, претензии минимальные. Я так понимаю, это она решила уточнить, что там с моей страховкой, а отправляла, говорит, не она. Сделаю вид, что поверю. Не может же весь персонал быть некомпетентным.

Ура, то, о чем так долго говорили большевики, наконец свершилось! Сегодня забрал первую страховку, правда, не свою, но главное начать, как говорится.
Все по-чесноку, без обмана. Страховщик - РОСНО, сумма - 100000 баксов, безусловная франшиза - 50 баксов. Срок - 365 дней, разъезжай сколько угодно, но оплачивают только первые 90 дней каждой поездки. Вот тут нюанс - имеется в виду именно поездка, а не нахождение в конкретной стране, то есть начать срок заново, смотавшись на денек в соседнее государство, не получится.
Теперь жду свою. Сколько дней они делают полис, я так и не понял. В отделении на белке запустить процесс удалось только со второго пинка, хотя есть вероятность, что и первый пинок сработал. От какого момента вести отсчет дней до получения документа на руки неясно.
Отделения Юниаструма, где работники в курсе, что и как - "на Белорусской" и "Сокол-2". На Белорусской вроде подкованнее.

Опять покупал билеты у Катарских авиалиний, и опять росбанковским пластиком. В прошлый раз кто-то нагрел меня на 1000 рублей, или на 2.25% от суммы покупки. В этот раз катары выставили счет в евро, росбанк заблокировал сумму в рублях, а в конечном счете снял на 500 рублей меньше, чем изначально заблокировал. Курс, по которому произведена оплата, до третьей цифры после запятой соответствует официальному ЦБРовскому курсу на момент снятия денег со счета. При этом он (курс) был на полрубля больше, чем на момент блокировки суммы по карте.
Если счет в евро, то все конвертации бесплатны, если в рублях, то двойная конвертация с комиссиями рубли-доллары-рубли? Интересно, сами технари в банках, которые осуществляют эти бизнес-процессы, полностью понимают систему (про "поддержку клиентов" и говорить нечего)?
Ладно, буду тихо радоваться, что в этот раз без найопки.

Сегодня оформлял карту Юниаструма для льготной годовой страховки. Очень хорошо, что я заранее все выяснил по телефону в службе поддержки, иначе не видать мне ни страховки, ни дешевой карты. Практически любой нестандартный вопрос ставит в тупик. Мне, клиенту, пришлось рассказывать, что у них в банке должно быть, и какие документы для этого нужны.
Про страховку ничего сказать не могут, зачем-то пытались выдать классик, когда явно просил Maestro или Electron. Потом оказалось, что ни в одном из двух отделений на Соколе карт Instant Issue (карты с оформлением в течении получаса) просто нет. Во втором офисе попросил позвонить в отделение на Водном стадионе. Позвонили, но сначала хотели послать в общую поддержку по телефону. На Водном тоже склады пустуют. При этом девушка сообщила, что их банк вообще не занимается Maestro Instant Issue, быстро можно получить только Visa Electron, но, как описано выше, в непонятно каком офисе. Как так, говорю, а на сайте все есть. Говорит, ошиблись, наверное.
В конечном итоге написал заявление на обычную Maestro, через десять дней выдадут.
Короче, в банки, как и на пресс-конференцию к Филиппу Киркорову, надо приходить подготовленным. Иначе впарят хрен пойми что, или вообще уйдете без ничего. Это касается не только Юниаструма. Бардак в Росбанке недавно описывал. Вот за Райфом косяков вроде не припомню. Хотя мне от них давно ничего не нужно, все и так вроде работает, а никаких новых плюшек не дают.

oip_ru подсказал еще более выгодный вариант. Читать тут: http://oip-ru.livejournal.com/68983.html
Сейчас специально уточнил в Юниаструме условия страховки. Все так, как описано в журнале oip-ru. 
Карта U-Safe Maestro Instant issuance или U-Safe Electron Instant issue - 75 рублей в год. К ним можно заказать страховку за 300 рублей в год.
Действует только за границей (то есть не в России и не в СНГ) автоматически один год (в смысле никаких оплат картой и т.д. не требуется), покрывает первые 90 дней каждой поездки, количество поездок неограничено.
Сумма покрытия - $100000, багаж - $1500 долларов по триста баксов за каждое место багажа. Юридические услуги, если нужны, дадут, но только за ваш счет.
Франшиза, то есть безусловная выплата клиентом денег при страховом случае - $50. Все, что больше, оплачивает страховка.
Компания-страховщик РОСНО.
oip_ru говорит, что никаких проблем с получнием визы в шенген из-за франшизы (например, у финнов явно указано, что страховка должна быть без франшизы) у него не было.

По сравнению со страховкой Мастеркарда минус во франшизе и недействии на территории СНГ. Зато огромный плюс в сумме покрытия, так как $30000 Мастербанка не хватало для шенгена. Ну и количество покрываемых дней может кому-то пригодиться.

На форуме Вкладчик.ру обсуждается хорошая тема "Страховка путешественника как приложение к банковской карте". Основной смысл - зачем платить отдельно за страховку, если можно по акции получить банковскую карту, которую не обязательно использовать, и полис сразу в одном флаконе.
Судя по всему, оптимальный вариант - это чиповый Maestro DIAC банка Мастербанк. Полис выдается вместе с картой.
Стоит - $2 в год за карту, $6.5 за страховку,  сумма страхования - $20000 по России и $30000 зарубежом.
Для карты, выданной в Москве, начинает действовать за 100 км от Москвы (то есть, действует и по России и СНГ). За границей действует во всех странах.
Включает помощь при несчастных случаях, в том числе и зубы (только экстренные случаи), репатриация тела, трансфер несовершеннолетних детей застрахованного лица, порчу и потерю багажа и еще что-то. Но это не спортивная страховка.
Срок действия страховки равен сроку действия карты (пять лет). Новый год страховки оплачивается автоматическим снятием денег со счета (также $6.5).
Обслуживающие страховые компании - Росгосстрах Столица и Мастергарант. Сервисная компания - GVA.
Общая продолжительность пребывания за границей на время действия страхового договора должна быть не более 90 дней. То есть, при наступлении страхового случая проверяется загран, и помощь будет оказана, только если в момент этого случая вы находились за границей 90 дней или менее, считая со дня начала срока страхования (на каждый год отдельный срок страхования).
Сама банковская карта мультивалютная. Основной счет - доллары. Два дополнительных - евро и рубли. Соответственно, при оплате или снятии евро, сначала будет сниматься с евросчета, при оплате рублями - с рублевого, во всех остальных случаях с  долларового. В общем, карту имеет смысл использовать, а не просто получить ради дешевой страховки.
Сам только что сделал заказ на эту карту на сайте банка. Выглядит очень привлекательно и безгеморройно. Сейчас подсчитал, что отдельная страховка на ближайшую поездку в Таиланд выходит дороже на три бакса. А при этом мастербанковская страховка будет действовать целый год, а не только на один трип.
Но есть один вопрос. Кто-нибудь сталкивался с этими страховыми компаниями: Росгосстрах Столица, Мастергарант и GVA? Что можете сказать про них: нормальные, в смысле не жопятся и не пытаются все свалить на клиента; или алчные уроды?
Может кто знает подобные программы или акции с получением льготной страховки?

А все потому, что какой-то дебил из Мастербанка решил, что выложить тарифы по картам в doc-файле круче, чем сверстать эту статическую страничку в хтмл. А условия получения и использования карты захерачили еще и в zip-архив. Что б они сами всю жизнь только по таким сайтам ходили.
В общем, ставлю OpenOffice. Посмотрим, что предлагает свободное ПО.

Позвонили с неделю назад из Росбанка и предложили нахаляву выдать Visa Gold вместо классики по какой-то там акции. Все то же, но льстит самолюбию, при снятии крупных сумм в чужих банкоматах комиссия будет чуть меньше, срок валидности дольше, обновление карточных данных в принципе вещь хорошая, в каких-то конторах дают скидки, и, очень надеюсь, поддержка голдов не будет так откровенно класть мужской половой хуй на обращения клиента. В общем, решил заменить, тем более, что никаких дополнительных расходов не подразумевается.
Пришел в банк, заполнил анкету на замену карты, сказал что московской регистрации нет и не предвидится, приятно удивился, что не стали трахать мозг этой бумажкой. Потом выяснил, что это не замена, а выдача новой без блокировки старой. Попросил заблокировать старую карту, получил какой-то бред в духе "мы не можем заблокировать только старую, если блокируем, то вместе со счетом". Попытался объяснить, не получилось. Раз десять подтвердил, что мне нахрен не впилась платная услуга смс-оповещения. Ушел с голдой. Вечером в инет-банкинге выяснил, что пароль для шифрования PIN2 должен быть ровно восемь символов. Не больше и не меньше. Первый раз встречаю ограничение сложности пароля. Для чего так сделано, интересно?
На следующий день решил пообщаться с поддержкой банка через сайт насчет блокировки старой карты. До сих пор жду ответа. Хотя уже неактуально - все объяснили по телефону.
Через пару дней зашел к админу на работе, а он мне первым делом: "Получал Visa Gold?". Оказалось, ему тоже дали эту карту нахаляву, при этом в качестве образца для заполнения анкеты выдали мою с реальными данными: данные паспорта, номер старой карты, кодовое слово! Звоню в поддержку, временно блокирую старую карту (для постоянной блокировки сказали лично идти в офис). Выяснил, что для блокировки нужно знать только номер карты и ее владельца (при хорошей памяти можно зло пошутить над кем-нибудь), а также, что при временном блоке все еще можно получать выписки по карте. Пытаюсь выяснить, какого фига так вообще получилось. Но вечер пятницы, отделение закрыто, в круглосуточной поддержке ни хрена сказать не могут. Не могут даже подтвердить, что в анкете указывается номер старой карты (я был не совсем уверен, что там не новая). В общем, советуют временно заблокировать карту по телефону и разбираться в офисе в понедельник. Единственные мысли были: "Более никаких лишних телодвижений с Росбанком!!!" Свалить не могу - зарплатный проект.
Искать правду решил сегодня и по телефону. Сначала отнекивались, потом пообещали разобраться, спросив мой телефон. Вечером появился первый позитив в этой ситуации. Во-первых, позвонили и все-таки сознались, что да, какой-то сотрудник жестко ступил, но это у них "единственное исключение". Во-вторых, для окончательной блокировки карты никуда ехать не надо, и они уже все сделали для полного блока (то ли сверили оставленный номер телефона с их базой клиентов, то ли поверили мне на слово, что я - это я. По идее, информации в той анкете хватило бы для такой "авторизации"). В-третьих, кодовое слово менять надо все-таки лично, но это не срочно, так как они сами не могут внятно сказать, для чего оно нужно. Вроде как для временной блокировки голдовых карт. Я так помню, что по телефону даже с кодовым словом не скажут номер моего счета.
Жесть, короче. Но с хэппи-ендом. Кто-то разумный у них все-таки работает. Вот бы он правильную мыслю насчет паролей программерам инет-банкинга подогнал.

В частности банкомата, стоящего в северном входе м. Аэропорт.
Добавили:
1)Экран выбора языка. Лично мне нафиг не нужен, но вообще правильно. Будем считать плюсом
2)Начал пикать на каждое нажатие. Очень раздражает, потому что привлекает внимание окружающих в ответственный момент. Хотя до кэшинов Райфа, которые просто орут, когда ожидают внесения бабла, мелочь. Но считю минусом
3)Изменились популярные суммы для снятия. Теперь после тысячи сразу идет пять, зато появились сто и двести рублей. Мне теперь всегда приходится выбирать "Другая сумма", так как снимаю обычно две - четыре тысячи
4)Появился пункт "Перевод на карту", чему я сначала очень обрадовался, так как для закидывания денег на райфовскую карту приходилось топать до их кэшинов, которые располагаются не очень удобно. Я, конечно, не ожидал волшебства в виде беспроцентной комиссии при переводу на любую карту, но сообщению "неправильный номер карты" при вводе данных райфовской карточки, несколько удивился. Видимо, работает только для своего же росбанковского пластика. Никакой информации о новой услуге ни на сайте, ни в интерфейсе банкомата нет. Новая фича вроде появилась, но кому она нужна при таком раскладе?
5)Как-то странно совпало, что именно в аэропортовском банкомате с вводом нового ПО закончились бабки, причем который день подряд.

И нахрена обновляли, спрашивается? Клиентам лучше не стало, не считая иностранцев.

Я так понимаю, потенциальный вкладчик должен ассоциировать себя с кучкой под большим камнем? :)




Банк, кстати, неплохой.

Билеты во Вьет я покупал через инет у Катарских авиалиний. Конечная списаная со счета сумма была на тысячу с хвостиком (примерно 2.25%) больше указанной авиакомпанией, хотя платил рублевый ордер рублями. В Росбанке посоветовали написать финансовую претензию, что я и сделал по прилету назад.
Прошло два месяца и мне поддержка после пяти напоминаний о себе таки дала ответ - ушедшее в неизвесность бабло появилось в результате двойной конвертации "рубли с моей карты -> баксы, как валюта ПС -> рубли в выставленном счете", потому что процессинг авиакомпании зарубежом. Теоретически такое действительно возможно. Но при этом в форуме http://forum.vkladchik.ru один участник сказал, что покупал билеты тоже у катаров, тоже у них на сайте, тоже пластиком, но другого российского банка. При этом никаких левых комиссий, конвертаций не было и списано было копейка в копейку, как и указано в выставленном счете.
В общем, поддержке Росбанка незачет. Мне полезный опыт и небольшое чувство, что меня кинули.
Если кто покупал пластиком билеты у зарубежных авиакомпаний, напишите, плз, было ли несоответствие запрошенных и списанных сумм и банк вашей карточки.

UPD: позвонил в московский офис катаров. Действительно, их процессинг забугром, точнее в государстве Катар. И проблемы у клиентов с несоответствием суммы покупки в рублях сумме, снятой со рублевого счета, бывают регулярно.

За вчера и за сегодня из трех их АТМ ни работал ни один. Не статистика, конечно, но настораживает. Особенно, когда 200 руб. в кармане.

Вьетнам, как оказалось, в списке стран, где по умолчанию операции в некоторых точках по картам этого банка запрещены. В первую очередь это касается банкоматов. Забота о клиентах - это хорошо, но неплохо бы вывешивать эту информацию большими буквами где-нибудь на сайте. Звонить из другой части света, чтобы разобраться с ситуацией, и разблокировать операцию по снятию кеша не очень круто, особенно, учитывая, что я это мог бы сделать заблаговременно в Москве, если бы знал заранее.

Сегодня при звонке в службу поддержки меня не перевели на мое отделение, и девушка нормально ответила на мои вопросы! Вопросы, правда, простые, но все равно приятно. Узнал, что у них есть кэшин банкоматы, а доступность средств через карту моментальное (когда в Райфе это сделают?!).
Хотя на фоне остального это мелочь, но приятная.

При этом номер свежей Visa Classic засвечен, где только можно. На конверте с пин-кодами написано: "Запрещается хранить ПИНы вместе с карточкой". И на этом же конверте указан полный номер карты с именем и фамилией, как они пишутся на карте. Этой информации уже хватает, чтобы делать недорогие покупки в интернете (зависит от интернет-магазина, например, в Ирландии я так покупал билеты на экскурсии на Гиннесс и Джеймсон).
Ладно, пойду тратить бабло :)

Это жопа.
Закончился срок действия зарплатной Visa Classic. Какую карту логично перевыпустить, если клиент ничего особо не указывает? Нет, неправильно, для них логично выпустить Visa Electron. По запросу сделали Visa Classic, но уже дополнительной. Девушку из нашего общего отдела сотрудники Росбанка уверяли, что никаких лишних трат и бла-бла-бла не будет, и, мол, если Visa Electron не нужна, то пусть ее сам порежет и выкинет. Это при том, что в тарифе четко сказано, что за дополнительную карту берутся деньги, а на карте четко написано, что карта является собственностью банка, и в договоре указано, что карту при окончании срока действия надо вернуть в банк.
Все-таки написал заявление на отказ от электрона с объяснением что и как и просьбой сделать классику основной картой. Не прокатило. Во-первых, у нас был старый образец, а в отделении сменился управляющий (тут к банку претензий нет). Во-вторых, им это показалось слишком сложно. Попросили написать просто отказ от уже изготовленной и действующей карты Visa Electron и прислали в электронном письме ее полный номер. Хорошо, что без пин-кода.
Написал, буду ждать результатов.
А пока снял побольше бабла, так как Visa Classic мне выдадут где-то через полторы недели. Надеюсь отсрочки в связи с отказом от электрона не будет. Хотя кто их знает, может для перевода карты из дополнительной в основную требуется еще две недели и какой-нибудь редкий артефакт.
Коллега, кстати, сказал, что у него так и есть - две карты, платит как за ведение счета, так и за дополнительную классику. Пипец, как банк может быть таким мелочным?
Девушка, которая знала что к чему и вызвавшаяся помочь, когда я морочился с выпиской для посольства Ирландии кажется какой-то нереальной. Может новенькая была и не успела пройти курс лоботомии? Девушка, где вы? Займитесь, пожалуйста, моими картами...
Вроде хочется не так много - отказаться от ненужной потенциально опасной услуги.

Сегодня прочитал об этом на баше, и вправду отменили. Аааа, мой мир постепенно рушится! :)
Даже кому эта новость по барабану, почитать по ссылке стоит - настроение поднимает хорошо.

По словам члена правления, старшего вице-президента Сбербанка Дениса Бугрова, решение о переходе на непрерывную работу в течение дня было принято после признания успешными результатов пилотного проекта, прошедшего этим летом в трех отделениях Сбербанка в Москве, Нижнем Новгороде и Барнауле.
То есть они забашляли денег кому-то для разработки, внедрения этого пилотного проекта, потом собрали информацию, аналитики ее проанализировали, и в конце концов пришли к выводу, что таки да, стоит банкам работать без перерывов на обед?
Тупо потратить час своего времени, чтобы посмотреть, а в каком режиме работают все остальные банки уже хрен знает сколько лет - это выше своего достоинства? :)

«В офисах банка будет сокращено число принтеров и копировальных машин во избежание чрезмерной траты бумаги»
Ура, скоро экология расцветет, и страна за счет сэкономленных средств сможет рассчитаться со всеми внешними долгами :)
Хотя слышал не раз, что бумага реально дорого обходится.

а процесс замены сберкнижки из 20 действий сокращен до одного — погашения старой книжки дыроколом.
Вообще отвал башки :)))
Хорошо, что хоть что-то остается неизменным в этом динамичном мире. Сберкнижки - это наше все! :)

На этот раз клиентом обсуждаемого МоскомПриватБанка я, к счастью, не являюсь. Просто решил сделать фотку банкомата в ближайшем от моего дома магазине. Могу ошибаться, но в таком неизменном состоянии он уже примерно полгода. В общем, фото на пропущенный или предстоящий юбилей:


Похоже банк совсем не парит настолько долгое отсутствие каких-либо операций с его ATM. Или народ не смотря на какие-то левые окошечки все-таки сует туда карточки? Работоспособность я не проверял.
Может продать им идею мониторинга?

Ура! :)
Если быть полностью точным, то заработал конкретно на моем рабочем месте.

Все, отгулялся. Даже шеф не забыл напомнить, что лафа закончилась - думал, что я уже сегодня выхожу, мол какого фига меня в половину первого на работе нет.
Сижу сейчас в пражском аэропорту, пью чешское пиво, прихожу в себя после leaving party (изначально планировалось посмотреть игру и немного попить пива, но это как всегда :)), прусь от высоких технологий в виде вифи, эппловского ноута, который везу другу (в России намного дороже, чем в Ирландии, да и в других странах, на которые Эпплу не насрать), аськи и скайпа :)
Жаль фотки на винте, сданном в багаж.
До сих пор не знаю, как у меня с финансами, потому что не запомнил шестнадцатизначного пина от Росбанка, который дает доступ к инет-банкингу (речь исключительно о пассивных операциях - посмотреть баланс на карте и где и сколько платил). Надеюсь, что на скамеров не нарвался. Блин, если у них не хватает талантов сделать удобный доступ к счету, так хоть подсмотрели бы у конкурентов... Райф все-таки молодец. Только банкоматов маловато.
А еще размышляю на тему, куда могли исчезнуть триста рэ с симки, которая в период снятия не использовалась. Чтобы это узнать придется выложить Мегафону тридцать рэ, причем информацию нельзя будет использовать как официальный аргумент, если что-то не так.
Хотя опсосы в Ирландии еще более жадные, но хоть с умом отъем денег у населения делают. Например, у Meteor по умолчанию включена голосовая почта, причем даже на "Занято". Прослушал сообщение, что абонент не может сейчас ответить - плати бабло. Есть ли у них нетарифицируемый порог не проверял, но оплата посекундная, так что жаба не душит. Но тарифы дешевыми не назовешь - двадцать евроцентов за минуту на препейде, Meteor считается дешевым оператором.
Что реально порадовало, так это доступ в личный кабинет. Непонятно, как простая мысль авторизации по номеру телефону и его PIN не пришла в головы нашей большой тройки. Если пин слишком короткий (в принципе да, четырехзначное число можно подобрать тупым перебором даже с временной блокировкой после неправильного ввода), то PUK'а уж точно хватило бы. Но нет, каждый раз приходится отправлять USSD запрос и делать лишние движения мышкой, при этом FF ни второй, ни третий у Меги не поддерживается (как можно просрать браузер, который использует каждый шестой интернетчик?)

Судя по всему инет-банкинга на работе у меня не будет, последнее письмо было от них в четверг с предложением снести JRE 1.6 и поставить 1.5_01. Слова "пожалуйста" и другие, принятые в вежливом общении незнакомых людей, из которых один клиент, похоже не знают, либо не привыкли употреблять, но это ладно, мелочи, может меня сразу на технаря переключили. Но вот с явой, конечно, супер.
Ничего переставлять, естественно, не стал, но заставил браузер работать под параллельно установленной 1.5_01, один фиг не помогло. О чём я им и написал, даже решил немного выпендриться - попытался проанализировать возникающее исключение.
В ответ тишина. А может и делают чего, два дня не так уж много.

По-моему, когда приложение (в данной случае апплет) падает с NullPointerException, это означает, что разработчик - упырь. Если самому мозгов не хватает сделать нужные проверки в нужных местах, то IDE ведь уже давно подозрительные строчки подсвечивают и даже предлагают автоматически подставить проверку. И ладно, ещё где-нибудь в "труднодоступном месте", так это ж при попытке спросить пользователя пинкод. Ещё и фидбэк еле найдёшь.
Кто здесь есть из их клиентов? У вас работает? https://ibank.rosbank.ru/ - вот, если что. Пробовал и в ИЕ, и в ФФ 2, 3.

Гуляли на прошлых выходных по городу, и нужно было положить деньги на счёт (не мне, если что). Нашли кассу с банкоматами около Библиотеки им. Ленина, там как раз и оказался один с онлайн-пополнением (не те, куда конверты с баблом запихивают). Купюры упорно не хотели засовываться, решили посмотреть почему. Опа, а там несколько тысячных бумажек на барабан намотано, причём так, что есть веские подозрения, что их можно чем-нибудь достать, и тут уже зависит от совести банка: возместят ущерб клиента, чьи купюры вытащили, или нет.
Лично у меня с Райфом пока всё в порядке, хотя в своё время могли и послать. Когда были ещё только конвертные банкоматы, я в первый раз решил ими воспользоваться. Пришёл в эту же самую кассу, строго выполнял все инструкции, которые давались на экране, но, блин, не нашёл конверт, потому что их тупо не было. Ну на дворе ведь третье тысячелетие, всё должно быть автоматизировано. Вот с такими мыслями я и запихал почти всю свою зарплату (получал тогда налом) вместе с выданным чеком в приёмник. По большей части косяк банка - судя по интернету не я один такой нашёлся. Какого хрена не положить достаточное количество конвертов, тем более, что банкомат при кассе?
На следующий день решил всё-таки уточнить, что там с моим баблом. Девушка объяснила, что конверт надо полюбому, без конверта никуда, и в следующий раз попросила так ни в коем случае не делать. Спросила, сколько было денег. В этот день вечером вся сумма появилась на счёте.
В общем, будьте бдительны!
Интересно, как поступили бы в таком случае Сбер и Росбанк (в последнем берут по 80 руб. за один лист детализации счёта, барыги, короче)?

Позвонили, мол вы наш корпоративный клиент (зарплатная карта), не хотите ли кредитку себе завести? Да я не прочь. Не то, чтобы кредит уж очень нужен, но запас карман не тянет плюс хорошая кредитная история всегда пригодится. Начали рассказывать про тарифы и т.д. Спрашиваю, а какой грейс-период (льготный период оплаты задолженности, то есть в этот период платишь 0% за пользование деньгами банка). А никакого.
Это при том, что во всех нормальных банках он составляет 30-60 дней.
Ну и до кучи про их поддержку напишу.
1)Сумму заблокированных на карте денег через интернет посмотреть нельзя, только в банкомате при съёме пишут общее количество бабла и доступное для использования. Так что есть все шансы узнать о мошенничестве официанта только при фактическом исчезновении денег со счёта.
2)Два раза пытался что-то узнать по телефону. Два раза отправляли в отделение, к которыму я прикреплён (хз какое, карту на работе дали). Два раза никто не брал трубку, хотя звонил несколько раз в разное время. Лучше бы сразу нах послали, хотя бы время не тратил.