Кирилл Данилов (donz_ru) wrote,
Кирилл Данилов
donz_ru

Category:

А есть ли сервис, где все необходимые данные по перелету указаны не через жопу?

Суть проблемы: в присылаемой после бронирования квитанции вместо нормального описания, сколько и какой багаж можно брать, по какому тарифу куплен билет, сколько миль будет начислено, указывают какую-то адову внутреннюю хуйню, которую каждый перевозчик выдумывает сам для себя.

  Как пример, Москва - Мексика. Четыре сегмента. В кой-то веки у нас встал вопрос багажа. Ок, смотрю высланную информацию, чтобы уточнить максимальный вес. Про багаж там ни слова - Аэрофлот предлагает пассажиру самому применить навыки поиска и найти ту самую страницу на их сайте. Вот она: http://www.aeroflot.ru/ru-ru/new_fares/ Ну все, казалось бы вопрос решен. Хер там. Потому что в маршрутной квитанции будет не "Эконом Промо" или "Эконом Оптимум", а "Класс: Эконом / Q Вид тарифа: QVUA". И чему это соответствует на странице с информацией по багажу и другим условиям, догадайся, уважаемый пассажир, сам. И нам опять поможет гугл. Вбиваем "HVUA Аэрофлот" и со второй ссылки попадаем на https://www.aeroflot.ru/ru-ru/information/purchase/rate/fare_rules. Там делаем поиск по странице "HVUA" и получаем очередной хуй, потому что последняя буква A, оказывается, не имеет отношения к тарифу. Для чего она - хз, видимо, чтобы пассажир не забыл пострадать еще раз. В общем, искать на странице надо "HVU".

  Еще интересная тема - два разных кода бронирования. Один какой-то общий, а второй "код бронирования перевозчика". Ладно, наверное, внутренний код нужен, потому что систем бронирований не одна, так что в теории для разных броней в базу перевозчика может прилететь один и тот же код. С другой стороны, CheckMyTrip почему-то работает с одной базой, и у него все получается. Ну почти. Почему-то мою бронь Аэрофлота он не смог найти ни по одному из кодов. Но в любом случае, можно же указать, что этот код вы можете использовать там-то, а этот, если что, передайте в авиакомпанию.

  Короче, юзабилити - это не про авиаперевозчиков. Если что, Аэрофлот тут не одинок. Хотя некоторые авиакомпании таки указывают нормы багажа прямо в маршрутной квитанции.
Tags: авиа, аэрофлот, казлы
Subscribe

  • Post a new comment

    Error

    default userpic

    Your IP address will be recorded 

    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 20 comments