Кассирша делать возврат без чека отказалась, причем сразу же начала орать. Досталось еще одному покупателю и немного охраннику, типа почему нас не выкинул на улицу. Мне его даже жалко стало. Нормальный вменяемый парень. Но понятно, что со ста килограммами истерики ни хрена не сделать.
Тетка - просто классика, никаких аргументов, ни попытки объяснить или предложить альтернативное решение, раз у них дирекция сознательно забивает на закон. Просто тупо орала и все. Даже немного смешно стало, когда пытался выяснить, как ее зовут.
В итоге рыбу выкинул, пусть у них повоняет. Оставили телегу в жалобной книге. Буду в тех краях - зайду посмотреть ответ.
Странный магазин какой-то. Когда-то мне нравился. Теперь из плюсов остались только их пельмени "Сибирские" - из покупных лучшие.
UPD: совсем забыл. Теперь в моих контактах поселился телефон (495)621-70-76 - "горячая линия" общественной приемной гос. конторы по защите прав потребителей. Правда, "горячая" линия работает только по будням с 10:00 по 17:00 с перерывом на обед.
